O apoio ao cliente da Prosegur pode ser feito de várias formas: por chamada telefónica, por email, presencialmente ou nas redes sociais. Confira qual é o contacto da Prosegur mais apropriado para falar com o apoio ao cliente.
| Prosegur Contactos | |
|---|---|
| Telefone | ☎️Apoio ao cliente: 707 22 23 22
Custo de uma chamada nacional = 0,09€/min através de rede fixa ou 0,13€/min através de rede móvel + IVA ☎️Apoio ao cliente: 217 652 929 Custo de chamada para a rede fixa nacional |
| Não tem | |
| Apoio ao cliente: info.alarmes@prosegur.com | |
| Formulário | Não tem |
| Chat | Não tem |
| Redes Sociais | Facebook |
Quais são os números de telefone da Prosegur?
Qual é o número de telefone do apoio ao cliente?
Os números de telefone para falar com o apoio ao cliente da Prosegur são o 707 22 23 22 (custo de uma chamada nacional = 0,09€/min através de rede fixa ou 0,13€/min através de rede móvel + IVA) ou o 217 652 929 (custo de uma chamada para a rede fixa nacional).
| Telefones Unibanco | |
|---|---|
| Apoio ao Cliente | 707 22 23 22
Custo de uma chamada nacional = 0,09€/min através de rede fixa ou 0,13€/min através de rede móvel + IVA |
| Apoio ao Cliente | 217 652 929
Custo de chamada para a rede fixa nacional |
A Médis possui algum telefone gratuito?
Não. As chamadas para o call center da Prosegur têm o custo de uma chamada nacional.
Qual é o email da Prosegur?
O email do apoio ao cliente da Prosegur é o info.alarmes@servcliente.prosegur.com ou o info.alarmes@prosegur.com.
Onde posso ter atendimento presencial?
A Prosegur disponibiliza atendimento presencial nas seguintes delegações:
| Atendimento Presencial | |
|---|---|
| Lisboa (Sede) | Av. Infante D. Henrique,nº 326 1849-006 Lisboa |
| Açores | Rua Padre João Batista de Valles, nº3 R/c Nrt Nascente, Bloco B-2, Piso 0 9500-791 Açores |
| Aveiro | Rua Mário Sacramento, 122 Loja F 3810-104 Aveiro |
| Braga | Av. Dr. Antonio Palha nº 33 4715-091 Lamaçães Braga |
| Castanheira do Ribatejo | Rua da Saibreira, 2 Fração B 2600-679 Castanheira do Ribatejo |
| Coimbra | Parque Industrial de Taveiro, Lote 5 e 6 3045-508 Coimbra |
| Évora | Av. Túlio Espanca, 67B e 69A 7005-840 Évora |
| Lisboa – Av. Berna | Av. Berna nº 54-1º 1050-043 Lisboa |
| Lisboa – Ameixoeira | Rua Jorge de Sena, nº1 1750-129 Lisboa |
| Lisboa – Santos Dumont | Av. Santos Dumont, nº 62B 1050-202 Lisboa |
| Madeira | Rua dos Ferreiros n.º 135 R/C Loja E 9000-082 Funchal |
| Maia | Av. António Santos Leite 593/595 4470-142 Maia |
| Portimão | Urb. Quinta dos Morais Rua dos Bombeiros Voluntários de Portimão,lote 4, loja A 8500-649 Portimão |
| Porto | Rua Engenheiro Ferreira Dias, nº381/387 4149-013 Porto |
| Santarém | Rua Eng. António Souto Barreira Mota n. 4ª 2000-179 Santarém |
| Setúbal | Av. Antonio Rodrigues Manito nº 49, loja C São Julião 2900-065 Setúbal |
| Sintra | Beloura Business Center Rua dos Navegantes, Bloco 8, 1ºC/D, Linhó 2710-297 Sintra |
| Vila Nova de Gaia | Estrada de Brito nº 1356, S. Félix da Marinha 4410-206 Vila Nova de Gaia |
| Viseu | Av. Infante D. Henrique, nº 141 3510-070 Viseu |
Nota: Todas as delegações da Prosegur prestam atendimento presencial nos dias úteis, das 9h às 13h e das 14h às 18h.
Como consultar a Central de Ajuda?
A Prosegur também disponibiliza uma FAQ para ajudá-lo a esclarecer as suas dúvidas e questões sem ter de recorrer ao apoio ao cliente. Nesta FAQ pode encontrar as perguntas mais frequentes sobre os seguintes temas:
- Geral.
- Apoio Técnico.
- Faturação.
- Prosegur Smart.