O apoio ao cliente da Moey pode ser feito de várias formas: por chamada telefónica, por WhatsApp, por email, por formulário, presencialmente ou nas redes sociais. Confira qual é o contacto da Moey mais apropriado para falar com o apoio ao cliente.
| Moey Contactos | |
|---|---|
| Telefone | ☎️Apoio ao cliente: 210 521 500
7 dias por semana, das 9h às 23h | Custo de chamada para a rede fixa nacional |
| 965 980 347 | |
| Apoio ao cliente: feedback@moey.pt Campanhas: campanhas@moey.pt Parcerias: parcerias@moey.pt |
|
| Formulário | Para contactar a Moey por formulário clique aqui. |
| Chat | Não tem |
| Redes Sociais | Facebook |
Quais são os números de telefone da Moey?
Qual é o número de telefone do Apoio ao Cliente?
O número de telefone do apoio ao cliente da Moey é o 210 521 500 (custo de chamada para rede fixa nacional). O atendimento está disponível 7 dias por semana, das 9h às 22h.
| Telefones Moey | |
|---|---|
| Apoio ao Cliente | 210 521 500
7 dias por semana, das 9h às 22h | Custo de chamada para a rede fixa nacional |
A Moey possui algum telefone gratuito?
Não. As chamadas para o call center da Moey têm o custo de uma chamada local.
Qual é o WhatsApp da Moey?
O número de WhatsApp para falar com o apoio ao cliente da Moey é o 965 980 347. O serviço de WhatsApp está disponível 7 dias por semana, 24h por dia, sendo o acompanhamento da Moey efetuado entre as 9h e as 24h, a clientes e a novos clientes que pretendam contactar a marca.
Qual é o email da Moey?
Pode entrar em contacto com a Moey através dos seguintes emails:
- Apoio ao cliente: feedback@moey.pt (se tiveres algum problema, dúvida, reclamação ou sugestão).
- Campanhas: campanhas@moey.pt (para questões ou dúvidas sobre as campanhas da Moey).
- Parcerias: parcerias@moey.pt (se quiseres apresentar o teu projeto).
Qual é o formulário para contactar a Moey?
A Moey também disponibiliza um formulário para clientes e não clientes entrarem em contacto com o apoio ao cliente (dúvidas, problemas, reclamações e sugestões). Este formulário gratuito também pode ser usado para parcerias e campanhas.
Onde posso ter atendimento presencial?
A Moey disponibiliza atendimento presencial em Lisboa. De seguida, confira o endereço da agência onde pode obter atendimento:
| Atendimento Presencial | |
|---|---|
| Lisboa | Caixa Central de Crédito Agrícola Mútuo Rua Castilho 233-A 1099-004 Lisboa |
Como consultar a Central de Ajuda?
A Moey também disponibiliza uma FAQ para ajudá-lo a esclarecer as suas dúvidas e questões sem ter de recorrer ao apoio ao cliente. Nesta FAQ pode encontrar as perguntas mais frequentes sobre os seguintes temas:
- Sobre a Moey.
- Registo.
- Conta e Perfil.
- Cartões.
- Transações.
- Gerir o meu dinheiro.
- Outras contas.
- Crédito Pessoal.
- Campanhas.
- Moey Green.
- Seguro de Viagem.
- Seguro Pets.